Reclamo a Presto Hoy
Hola! he pedido un préstamo para pagarse en 9 cuotas de $[números] pero me han hecho débitos pequeños y uno por un importe de $[números] donde figura el nombre cia inverlatino. En total, ya me han debitado $[números]. No sé qué cuota adeudo, por favor necesito me contacten vía email porque estoy sin t.e. Y me digan el desarrollo del pago porque me exigen pagarles pero no sé me reclaman.
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Hola Monica,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
18 de Enero a las 7:42 hs.
Monica E
Hola! Ante todo gracias por responder, y pr faver necesito saber qué está pagado y qué adeudo y cómo ir pagando. Aguardo su email.
19 de Enero a las 18:37 hs.
Monica E
Me siguen pidiendo que me ponga al día pero no me dicen que cuotas según ellos tengo pagadas porque me han debitado de manera desordenada. Les he pedido nuevamente hoy por email que me brinden un detalle de mi cuenta.
25 de Enero a las 14:07 hs.
Monica E
solución recibida:
Se contactaron y arreglamos todo. Muchas gracias!!!
05 de Febrero a las 13:13 hs.