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Reclamo a Presto Hoy

Me dicen que me embargan y yo hice plan de pagos

[Solucionado]

Estimados
hice un plan de pagos con el dr castillo a quien envio por num wtp que él me facilito los comprobantes de mis pagos. Y les paso print de pantalla del wtp que mande recien a ese num, donde no salen los msj leidos. Incluso los pagos que pase no me los respondieron. Les pido que me indiquen que ocurre porque con él quedamos que pagaria de esta manera.
araya ma. Agustina dni 33605983

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Maria, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Julio a las 14:37 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    María,

    Le pedimos que nos informe cual es el plan de pagos que genero con al área de cobranzas, y nos envíe las capturas de pantalla mencionadas con dicho acuerdo. Quedamos a la espera de su respuesta.

    Saludos Cordiales,
    Atención al cliente.

    03 de Julio a las 16:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    María

    Verificamos que su acuerdo es un pago a cuenta, le informamos que tenemos toda la información correspondiente. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** o por este medio


    Saludos cordiales,
    Atención al cliente.

    04 de Julio a las 10:23 hs.

  • Maria A

     

    solución recibida:

     

    ..

    19 de Julio a las 8:15 hs.

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