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Reclamo a Presto Hoy

Me descuentan y no me dieron nada

[Solucionado]

Tengo problema me cobran un préstamo y nunca me lo dieron me están descontado

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Salama, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    30 de Setiembre a las 17:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Jorge,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    30 de Setiembre a las 17:40 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Salama J

    30 de Setiembre a las 17:40 hs.

  • Salama J

     

    Bo me dan solucion

    30 de Setiembre a las 17:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Jorge,

    Como le informamos anteriormente, usted no presenta un credito vigente con la empresa Presto Hoy, la plataforma de TuQuejaSuma es exclusiva para clientes de Presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el credito para que pueda generar una resolución.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    30 de Setiembre a las 18:38 hs.

  • Salama J

     

    No

    05 de Octubre a las 7:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Jorge,

    Intentamos comunicarnos con usted y no tuvimos éxito.
    Reiteramos, una vez que se comunique con la entidad con la cual adquirió el préstamo podrán brindarle una resolución a su reclamo.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    05 de Octubre a las 10:28 hs.

  • Salama J

     

    Ningún tipo de respuesta

    16 de Octubre a las 9:03 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Jorge,

    Intentamos nuevamente comunicarnos vía telefónica con usted y no tuvimos éxito.
    Reiteramos, este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy, usted no tiene un préstamo activo con nosotros, por lo tanto, debe comunicarse con la compañía la cual adquirido


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    16 de Octubre a las 10:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Salama J

    18 de Octubre a las 11:39 hs.

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