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Reclamo a Presto Hoy

Me descuentan plata la empresa decia inver y no conozco a esa empresa y nunca co

[Solucionado]

Quiero que me expliquen que me estan descontando de cuenta caja de ahorros xq yo no recuerdo a ver sacado ningun préstamo con la empresa presto hoy y tampoco conozco la empresa decia inver voy a contactar con mi abogado para ver xq me estan descontando algo sin mi autrisacion

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Pereyra, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    07 de Noviembre a las 7:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Cristian,

    Le informamos que tiene un préstamo activo con nosotros, el cual fue acreditado en Abril del año ****, hemos enviado la información detallada sobre el plan de pago acordado en su momento a su correo electrónico.

    Al día de la fecha corroboramos que presenta un atraso con el abono de las cuotas pactadas, y por dicho motivo, son los débitos visualizados en su cuenta. Recuerde que al presentar una mora, el valor de la cuota varía según los intereses generados.

    Solicitamos que se comunique con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** y/o a través del correo electrónico cobranzas*prestohoy.com.ar.- así puede generar un acuerdo de pago para regularizar su crédito.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    07 de Noviembre a las 8:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pereyra C

    13 de Diciembre a las 19:43 hs.

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