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Reclamo a Presto Hoy

Me descuentan de mas!

[Solucionado]

Me vienen descontando hace 2 meses sumas superiores a lo pactado de mi cuenta sueldo banco santander. Exijo devolucion inmediata. Muchas gracias. Ruben dario romanelli dni 14679569

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ruben, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    09 de Noviembre a las 20:52 hs.

  • RUBEN D

     

    ESPERO UNA RESPUESTA...

    10 de Noviembre a las 19:49 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Ruben,


    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    11 de Noviembre a las 14:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RUBEN D

    11 de Noviembre a las 14:28 hs.

  • RUBEN D

     

    YO HICE EL RECLAMO A MANGO Y ME CONTESTA PRESTO HOY. SI BIEN PERTENECEN A LA MISMA EMPRESA LO DESCONOCEN... COMO HAGO EL RECLAMO CON MANGO?

    11 de Noviembre a las 19:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Ruben

    Le reiteramos que usted no presenta un crédito vigente con Presto Hoy, por ello, no se pueden generar débitos por parte de la compañía, ya que usted no es cliente de la misma, este canal es exclusivo para clientes Presto, y como le mencionamos en varias ocasiones, usted no tiene relación con presto. Es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicitó el crédito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    11 de Noviembre a las 19:46 hs.

  • RUBEN D

     

    CHANTAS!

    11 de Noviembre a las 19:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Rubén,

    Intentamos comunicarnos telefónicamente con usted y no tuvimos éxito.
    Como se le ha indicado en reiteradas ocasiones, debe comunicarse con la entidad la cual adquirió el préstamo. Hemos enviado a su correo electrónico la información necesaria para que pueda establecer contacto con dicha compañía.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    12 de Noviembre a las 12:06 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de RUBEN D

    12 de Noviembre a las 12:06 hs.

  • RUBEN D

     

    solución recibida:

     

    ME CONTACTO CON PRESTO HOY Y ME DAN TELEFONO DE MANGO. YA ME DEPOSITARON. MUCHAS GRACIAS.

    12 de Noviembre a las 18:00 hs.

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