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Me descuentan cualquier cosa

[Solucionado]

Hola me descontaron de principio de mes hasta ahora [números] pesos

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Jorge, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    30 de Abril a las 12:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Jorge,

    Le informamos que hemos enviado un correo electrónico con información importante para usted.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    30 de Abril a las 14:03 hs.

  • Jorge V

     

    Porque me dice que llame a un ****

    30 de Abril a las 15:07 hs.

  • Jorge V

     

    No recibí ningun correo con información

    02 de Mayo a las 10:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Jorge,

    Verificamos que el día, 21/02/**** a las 15:13 horas, se le envió un correo electrónico con la información solicitada, a las siguientes casillas de correo electrónico: veranestor*inta.gob.ar; verajorgealfredo*gmail.com.

    Según nuestros registros su requerimiento fue atendido via telefónica el día, 02/05/**** a las 12: 43 horas, donde la operadora le informo el plazo correspondiente para que pueda visualizar su devolución, le pedimos aguarde el periodo informado. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    04 de Mayo a las 16:14 hs.

  • Jorge V

     

    Me dijeron que en 24 ha o 48 ha me la devolvían a la plata y hasta ahora no paso nada

    06 de Mayo a las 12:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Nestor,

    A la fecha no han ingresado los débitos reclamados por usted hemos enviado un correo para mayor información. Ante cualquier duda o consulta quedamos a disposición.



    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    06 de Mayo a las 12:45 hs.

  • Jorge V

     

    Dicen que no le aparecen los descuentos que me hicieron el 30/05

    07 de Mayo a las 12:33 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Nestor, buenas tardes,

    Le confirmamos que los débitos realizados en su cuenta por parte de la empresa Adsus corresponden a la compañía, le informamos que la rendición de cuentas es enviado por el banco en un plazo de 10 días hábiles, una vez cumplido este plazo podremos visualizar los débitos enviados por usted, sin embargo si desea acelerar el proceso de reintegro es necesario que envíe los comprobantes correspondientes con las características enviadas via correo electronico.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    07 de Mayo a las 15:02 hs.

  • Jorge V

     

    Hola ya envié todo y ni noticias espero que cuando me devuelvan la plata también sea con interese de 10 días

    09 de Mayo a las 14:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Jorge,

    Verificamos que ya se le informo el plazo de rendición de cuentas del banco, le solicitamos aguardar dicho plazo, a la brevedad posible se gestionará su requerimiento.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    09 de Mayo a las 16:08 hs.

  • Jorge V

     

    solución recibida:

     

    Es muy buena

    31 de Mayo a las 10:11 hs.

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