Reclamo a Presto Hoy
Buenos dias en el trascurso de tres dias me descontaron tres veces la cuota q abono osea q pague un total de [números] quisiera si me podrian devolver lo q me descontaron de mas debido a necesito el dinero. Muchas gracias
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Carmen, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
17 de Enero a las 11:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Carmen, buenas tardes
Nuevamente le informamos que ya posee un reclamo en curso el cual fue gestionado vía telefónica. El caso fue derivado al sector correspondiente y estará visualizando la devolución durante el transcurso de 24 a 48 horas hábiles como máximo.
Nuevamente le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.
Quedamos a su disposición,
Atención al cliente - Presto Hoy.
17 de Enero a las 12:43 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Carmen,
Verificamos que su reclamo se gestionò con éxito, quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
29 de Enero a las 19:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carmen V
29 de Enero a las 19:20 hs.