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Reclamo a Presto Hoy

Me descontaron una cuota demas de 8.440 pesos

[Solucionado]

Obtuve un prestamo de 18 cuotas, el primer descuento fue el 27/04/18, y en noviembre me descontaron una 19° cuota, de un importe de 8.[números], solicito se me reintegre el importe en forma urgente

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Silvia,

    Verificamos su cuenta y visualizamos que el monto descontado es el que corresponde al valor de su cuota. En el caso de estar reclamando montos excesivos al mismo, le pedimos que nos indique en detalle la fecha para poder gestionar la devolución en el caso de que corresponda.




    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    26 de Noviembre a las 9:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Silvia,

    Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    12 de Diciembre a las 18:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de silvia A

    12 de Diciembre a las 18:02 hs.

  • silvia A

     

    solución recibida:

     

    RECIBI UNA SOLUCION INMEDIATA Y SATISFACTORIA. MUCHAS GRACIAS!!!

    14 de Diciembre a las 20:28 hs.

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