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Reclamo a Presto Hoy

Me descontaron plata de mas

[Solucionado]

El contrato ,dice de esta empresa me iba a cobrar [números] , pero me descontaron [números] pesos quiero me devuelvan los [números] pesos que me sacaron de más

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Juan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Febrero a las 10:39 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Juan,

    Le informamos que Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito, por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Febrero a las 11:34 hs.

  • Juan M

     

    No me dijeron nada

    10 de Febrero a las 3:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes Juan,

    Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy".
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.


    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    10 de Febrero a las 13:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

    04 de Marzo a las 20:16 hs.

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