Me descontaron plata

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola María, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

03 de Noviembre a las 9:00 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenos días María,

Le solicitamos que nos indique su número de DNI, nuevamente, para poder verificar y gestionar su reclamo en el caso de que corresponda, ya que no nos figura una cuenta a su nombre.



Quedamos a la espera.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

04 de Noviembre a las 13:16 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Estimada,

Le informamos que usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta para que pueda reclamar en la entidad que corresponda.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

14 de Noviembre a las 11:10 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimada Marìa,

Le reiteramos que usted no presenta un credito vigente con la empresa presto hoy, la plataforma de TuQuejaSuma es exclusiva para nuestros clientes, Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, para que puedas recibir asesoramiento de tu producto, comunícate con el ****-***-**** (Luquitas)

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

10 de Diciembre a las 14:37 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María B

14 de Diciembre a las 12:45 hs.