Reclamo a Presto Hoy
En el dia 03/02/20 me fueron descontados [números] otra vez siendo que no tengo ninguna deuda con la empresa
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Marcela, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
05 de Febrero a las 14:24 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Marcela,
Verificamos que en su reclamo anterior, usted informo haber verificado débitos del 4/02, por lo cual, se procedió a generar el reclamo correspondiente por la fecha indicada, el día de hoy ( 05/02), usted informa que el débito reclamado, corresponde al 03/02, le pedimos que revise la información otorgada y nos informe en detalle la fecha exacta de débito. Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
05 de Febrero a las 14:38 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Marcela,
Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
28 de Febrero a las 16:50 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela D
28 de Febrero a las 16:50 hs.
Marcela D
solución recibida:
Me reintegraron el dinero
28 de Febrero a las 20:49 hs.