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Reclamo a Presto Hoy

Me descontaron de mi cuenta

[Solucionado]

Me descontaron de mi cuenta como 5 veces siendo que yo llegue a un acuerdo con ustedes

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Lucia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    02 de Mayo a las 3:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Lucia,

    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora desde febrero del año ****, por lo que, es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para gestionar un acuerdo de pago. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    02 de Mayo a las 15:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucia A

    02 de Mayo a las 15:46 hs.

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