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Reclamo a Presto Hoy

Me desco taron plata con un prestamo cancelado en junio

[Solucionado]

El dia sabado 2 de noviembre, hice un reclamo pot dos debitos que impactaron en mi cuenta siendo qie con la empresa cancele el.prestamo en junio. Se compro.etieron a devolverlos, pero hasta hoy no lo han hecho. Ruego reintegren a la brevedad

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Marce, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Noviembre a las 13:28 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Marcela,

    Verificamos que su requerimiento se gestiono con éxito, la resolución al mismo se gestionará en un plazo de 72 horas hábiles a partir del reclamo, le recordamos que los días sábado y domingo, no son días hábiles.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    04 de Noviembre a las 14:19 hs.

  • Marcela D

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron el dinero q descontaron erróneamente

    10 de Noviembre a las 10:50 hs.

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