Reclamo a Presto Hoy
Hola, tuve un inconveniente muy grande económico, y me atrase en las cuotas, el tema es q me descontaron todo mi sueldo, podrán por favor descontar de a 1 cuota, ya q me dejaron sin dinero y ahora no tengo ni para ir a trabajar. Entiendo q yo pedí y debo devolver, estaba intentando solucionar mis problemas económicos y ahora estoy para colgarme con una.soga. Me podrían haber consultado si se.podia descontar todo el sueldo
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola [nombre],
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
06 de Octubre a las 8:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
08 de Octubre a las 11:48 hs.
Analía M
Respondí al mail, sigo sin solución. Espero pronta respuesta
08 de Octubre a las 22:12 hs.
Analía M
Dicen q cobran todas la deuda junta sin importar si te dejan sin un peso
22 de Octubre a las 18:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
22 de Octubre a las 20:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada [nombre],
Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, por ello puede solicitar el libre de deuda al teléfono ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar.
Saludos Cordiales.
Atención al Cliente-Presto Hoy
26 de Junio a las 17:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
26 de Junio a las 17:56 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días [nombre],
Como le informamos anteriormente, sus débitos habían sido aplicado a las cuotas atrasadas, y verificamos que al día de la fecha su préstamo se encuentra cancelado.
Hemos solicitado el envío del libre de deuda el cual lo recibirá vía correo electrónico a la brevedad.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
27 de Junio a las 10:56 hs.
Analía M
Muchas gracias
27 de Junio a las 11:07 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
[nombre],
Le agradecemos su amabiliadad.
A la brevedad posible se le realizará el envío del documento vía correo electrónico.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
27 de Junio a las 11:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días [nombre],
Le informamos que el día 28/06 hemos realizado el envío del libre de deuda solicitado.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
04 de Julio a las 12:12 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
04 de Julio a las 12:12 hs.
Analía M
solución recibida:
El trámite de solucionar el problema, se aceleró gracias al reclamo realizado muchas gracias
04 de Julio a las 12:15 hs.