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Reclamo a Presto Hoy

Me dejaron en 0 pesos

[Solucionado]

Pedi un prestamo de [números] en el [números] y me vienen debitando con montos de menos de [números] pesos hasta este mes que cobre un prestamo de Anses que pedi por mi hijo de [números] y me lo sacaron todo me dejaron la tarjeta en 0 pesos

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Hugo, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    11 de Mayo a las 21:00 hs.

  • Hugo S

     

    Bueno por favor llamen por celu q lo tengo todo el dia

    11 de Mayo a las 21:07 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Hugo,

    Verificamos que su cuenta presenta saldo a favor, en un plazo de 24 a 48 horas hábiles se gestionará el reintegro correspondiente. Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
    Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra al día y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.

    Estamos a su entera disposición.


    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    13 de Mayo a las 15:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hugo S

    13 de Mayo a las 19:55 hs.

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