Me debitaron sin explicación alguna $500 de mi cuenta personal

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola José, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

08 de Noviembre a las 20:27 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado José

Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.


Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

09 de Noviembre a las 9:51 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado José,

Verificamos que se genero la devolución correspondiente a su reclamo el día 12/11 ,el importe de reintegro se lo detallamos via correo electronico, dicho reintegro, lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.


Saludos Cordiales.

13 de Noviembre a las 17:07 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José C

13 de Diciembre a las 18:12 hs.