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Reclamo a Presto Hoy

Me debitaron mas de lo acordado necesito la restitucion urgente

[Solucionado]

Hola buenos dias me debitaron 30-05-[números] we a ce s.a. Re.mo[números] id.[números] -[números],00 7.[números],39
30-05-[números] we a ce s.a. Re.mo[números] id.[números] -[números],00 8.[números],39
30-05-[números] we a ce s.a. Re.mo[números] id.[números] -[números],00 9.[números],39
30-05-[números] we a ce s.a. Re.mo[números] id.[números] -1.[números],00 9.[números],39
30-05-[números] we a ce s.a. Re.mo[números] id.[números] -[números],00 11.[números],39
30-05-[números] we a ce s.a. Re.mo[números] id.[números] -1.[números],00 11.[números],39
30-05-[números] we a ce s.a. Re.mo[números] id.[números] -[números],00

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Veronica, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    31 de Mayo a las 8:39 hs.

  • Veronica N

     

    Muchas gracias por su pronta respuesta preferiaria que se comunique ya que no puedo realizar llamadas muchas gracias .

    31 de Mayo a las 8:51 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Verónica,

    Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, para que pueda recibir asesoramiento de su producto le solicitamos que corrobore el contacto de la empresa con la cual adquirió el préstamo.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su reclamo.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    31 de Mayo a las 9:32 hs.

  • Veronica N

     

    la verdad que necesitaría que se comunique conmigo gracias

    07 de Junio a las 9:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Verónica,

    Como le informamos anteriormente el DNI ******** no presenta ningún crédito vigente con Presto Hoy, es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el crédito.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    07 de Junio a las 16:24 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Veronica N

    07 de Junio a las 16:24 hs.

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