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Reclamo a Presto Hoy

Me debitaron dos cuotas el mismo dia , de mi ciuenta bancaria

[Solucionado]

Buenas tardes , el día 06/12/[números] , me han descontado dos veces , la cuota correspondiente al me de dicciembre 19 una por un monto de $ [números],00 y la segunda de $ [números],00 ..
exijo la devolución de la cuota de mas , que debitaron de mi cuenta ...
miguel britos
dni [números]

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Miguel, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    10 de Diciembre a las 14:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Miguel,

    Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible se gestionara la resolución a su requerimiento. Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy.

    10 de Diciembre a las 14:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Miguel,

    Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa, le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.

    Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy

    07 de Enero a las 19:58 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de miguel B

    07 de Enero a las 19:58 hs.

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