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Reclamo a Presto Hoy

Me debitaron de mi sueldo y yo no tengo ningun vinculo con wenance s.a

[Solucionado]

Hola , en el dia de la fecha wenance s.a me hiso un debito directo de [números] pesos , yo no tengo ningun vinculo con ellos.por favor solicito el reintegro del dinero y que se desvinculen de mi cuenta.gracias .

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Rocio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    29 de Noviembre a las 12:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Rocío,

    Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
    Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    29 de Noviembre a las 14:36 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Rocio,

    Verificamos que su reclamo se gestiono con éxito. Quedamos a su entera disposicion ante cualquier consulta.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy

    12 de Diciembre a las 17:33 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rocio C

    12 de Diciembre a las 17:33 hs.

  • Rocio C

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron la plata y me dieron el libre de deuda

    12 de Diciembre a las 21:20 hs.

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