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Reclamo a Presto Hoy

Me debitaron de mas en mi cuota

[Solucionado]

Mi nombre es fabián y quiero q me llamen xq ami las cuotas me devitan $3400 x mes y este mes me debitaron casi $8000 quiero q me llamen urjente x favor

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Fabián, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    10 de Setiembre a las 17:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Fabian

    Revisamos la información necesaria por lo cual, le informamos que se estará realizando el reintegro a la brevedad. Si presenta alguna duda o consulta, puede contactarse al ****-***-**** o escribirnos a través de este medio. Le informamos que tratamos de comunicarnos con usted sin éxito.

    Saludos cordiales.
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    10 de Setiembre a las 17:26 hs.

  • Fabián A

     

    solución recibida:

     

    Renegar

    16 de Setiembre a las 15:28 hs.

  • Fabián A

     

    Todavía estoy esperando q me deposite. El dinero q me debitaron de mas me dijeron 48 horas y ya pasó mucho más de eso por favor el dinero me hace falta quiero q hoy me pongan el dinero

    16 de Octubre a las 15:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Fabián,

    Verificamos que se efectuó el día 15/10 el reintegro por los débitos reclamados.
    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    18 de Octubre a las 13:57 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabián A

    18 de Octubre a las 13:57 hs.

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