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Reclamo a Presto Hoy

Me debitaron de mas

[Solucionado]

Me debitaron el doble de lo que me tenían que debitar

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Diego,

    Le pedimos nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, a la brevedad posible se gestionará la resolución a su requerimiento. Le solicitamos nos envíe su respuesta vía correo electrónico.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    16 de Mayo a las 11:00 hs.

  • Arrieta D

     

    Me están debitando dinero de mas

    16 de Mayo a las 12:09 hs.

  • Arrieta D

     

    Me debitaron el doble de dinero que me tenían que debitar

    16 de Mayo a las 12:19 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Diego,

    Le pedimos que nos indique la fecha en la cual se realizó el débito que reclama para poder gestionar, y en el caso de que corresponda, realizar el reintegro en su cuenta bancaria.



    Estamos a la espera.
    Atención al Cliente -Presto Hoy.

    16 de Mayo a las 13:53 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Diego,

    Aguardamos la respuesta vía correo electrónico y no hemos tenido respuesta.
    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Quedamos a su disposición.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    24 de Mayo a las 9:14 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Arrieta D

    24 de Mayo a las 9:16 hs.

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