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Reclamo a Presto Hoy

Me debitaron 500ps

[Solucionado]

Me sacaron de mi cuenta [números]ps

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Nadia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Noviembre a las 19:16 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Nadia,

    Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria.
    De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.



    Quedamos a su disposición.
    Saludos cordiales.

    04 de Noviembre a las 19:58 hs.

  • Nadia I

     

    Me dijieron q entre 24 hs y 48hs me reintegraban el dinero ya pasaron las 48hs y no me lo han devuelto

    06 de Noviembre a las 22:04 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Nadia,

    El plazo indicado es el que demora en impactar los débitos en nuestro sistema.
    Le informamos que los mismos ya han im****do, y se ha derivado la gestión al sector correspondiente para que vea reflejada la devolución a la brevedad posible.



    Quedamos a su disposición.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    07 de Noviembre a las 11:40 hs.

  • Nadia I

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron el dinero espero no vuelva a pasar gracias

    08 de Noviembre a las 10:44 hs.

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