Reclamo a Presto Hoy
Buen dia... Desde la empresa we a ce s.a (mango)me vienen debitando plata desde hace meses siendo que solo solicite [números]... Desde el mes de marzo que me descuentan en varias oportunidades diferentes cantidades y me queda en cero ls cuenta... Siempre esas cantidades suman un total de [números] pesos... Y este mes eso mismo me lo descontaron tres veces, es decir un total de [números] pesoos.. Quiero que no me descuenten mas porq la deuda creo que ya estaria saldada. Que puedo hacer?
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Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días María,
Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
05 de Julio a las 11:03 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D
16 de Agosto a las 18:49 hs.