Me debitan plata y no tengo ni un prestamo con ustedes

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Nicolas, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

29 de Noviembre a las 19:42 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Buenos días Nicolás,

Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.

Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario.
Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.



Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.

30 de Noviembre a las 10:28 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Estimado Nicolas

Verificamos que se genero el reintegro correspondiente a su reclamo el día 4/12, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que este maneje.. Le ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados, se trató de un error involuntario.

Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.

04 de Diciembre a las 16:24 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicolas

12 de Diciembre a las 17:26 hs.