Reclamo a Presto Hoy
Buenos días, hace un año aproximadamente termine de pagar el préstamo que habia sacado online y desde el mes pasado comenzaron a debitarme nuevamente
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
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Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
02 de Diciembre a las 8:37 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días María,
Hemos gestionado su reclamo por los descuentos indicados. Le informamos que el débito del día 8/11 ha im****do, el mismo fue derivado al sector correspondiente para que se efectúe la devolución a la brevedad posible.
Respecto al último descuento efectuado, en cuanto impute el mismo en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
02 de Diciembre a las 12:06 hs.
Maria J
muchas gracias por responder ala brevedad
02 de Diciembre a las 13:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Marìa Josè,
Verificamos que se gestionò el reintegro correspondiente a su reclamo el dìa 03-12-**** por un importe de $1.***,00, el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria, en el plazo que su entidad bancaria maneje. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas se trató de un error involuntario.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
03 de Diciembre a las 15:03 hs.
Maria J
muchas gracias!!!
muy agradecida por su rápida respuesta!!
03 de Diciembre a las 18:21 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada María,
Quedamos a su disposicion ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
03 de Diciembre a las 18:25 hs.
Maria J
solución recibida:
muchas gracias, rápida respuesta, al otro dia de mi reclamo me devolvieron lo debitado equivocadamente.
07 de Diciembre a las 8:02 hs.