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Reclamo a Presto Hoy

Me debitan más de lo acordado

[Solucionado]

Me debitan más de la cuenta eran[números] por mes y hasta me debitan [números] por mes son unos sinvergüenza ya quiero que me devuelvan el dinero soy cristian walter dni[números]

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Cristian, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    26 de Junio a las 17:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Cristian,

    Verificamos que su cuenta al día de hoy se encuentra en mora. Le pedimos nos informe la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, de esta forma se gestionará la resolución correspondiente a su reclamo.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy.

    26 de Junio a las 17:34 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Cristian

    Al no recibir respuesta a lo solicitado enviaremos sus datos al sector de Cobranzas para que se estén comunicando con usted a la brevedad posible y pueda generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos. Recuerde, también tiene la posibilidad de comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente-Presto Hoy

    01 de Julio a las 15:06 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian W

    01 de Julio a las 15:06 hs.

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