Reclamo a Presto Hoy
No se porq me descuentan , jamas saque un prestamo hace meses q me debitan de mi cuenta, hoy reviso y me sacaron 6.[números] pesos voy a denunciar esto es una estafa ...
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maria, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
09 de Agosto a las 7:30 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días María Eugenia,
Verificamos que usted presenta un préstamo activo con Presto Hoy desde Enero del ****. Le enviamos un mail a su correo electrónico con una información más detallada sobre el plan de pagos que había acordado en su momento.
Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
09 de Agosto a las 9:29 hs.
Maria E
Ya hablé al banco pedí que hagan un stop débit
17 de Agosto a las 20:10 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días María,
Verificamos su cuenta y visualizamos que el préstamo ya ha sido cancelado.
Le informamos que hemos gestionado su reclamo respecto a los débitos para que se efectúe el reintegro correspondiente a la brevedad posible.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
19 de Agosto a las 12:27 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria E
22 de Agosto a las 9:40 hs.