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Reclamo a Presto Hoy

Me debitan de más y dicen que no lo ven reflejado en su cuenta

[Solucionado]

Pedí $6500 a pagar en 12cuotas de $1516c/u. me debitaron de más! 1º débito 07/06/2016 de $ 379
2º débito 07/06/2016 de $ 1137
es un total de $1516-
ya con estos débitos cobraron la cuota 1º del préstamo otorgado en mayo.
luego siguieron debitando porque dicen que no ven impactados los dos débitos que les expliqué anteriormente.aunque les mandé 5 veces fijación de pantalla de los pagos por home bank.luego se les ocurrió debitar:
3º débito 23/07/2016 de $1224
4º débito 24/07/2016 de $1224
5º débito 27/07/2016 de $1224
es un total de $3672 más, aparte de lo debitado el 7 de junio.que hacen un total de $5188.- casi casi lo prestado...
me "devolvieron" el 05/07/2016 $1563, o sea que me adeudan todavía $2109.
pero no conformes !!también me debitaron el 20/07/16!!
6ª débito 20/07/16 de $ 1767.-
me deben entonces por los débitos mal realizados los $2109 + $1707:$3816 . Por lo visto si son 12 cuotas y siguen debitando no sé como pararlos!!y si hago un stop debit,no sé que me pueden ocasionar en el trabajo o que trastorno bancario o cierre de cuenta (que es sueldo);no sé estoy mal,no sé que hacer.gracias dios los bendiga.

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Comentarios

  • Kari M

     

    HOLA, PONE EL STOP DEBIT PARA QUE NO SIGAN HACIENDO DEBITOS. ADEMAS HACE TU RECLAMO EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR

    27 de Julio a las 18:28 hs.

  • Roma I

     

    POR QUÉ ME PONEN EN EL RECLAMO EFECTUADO RESALTADO EN VERDE, [MARCAR COMO SOLUCIONADO] SI NO SE ME SOLUCIONÓ EN ABSOLUTO!!!
    COMO ES MI 1º RECLAMO EN ESTE SITIO QUIERO SABER SI SE LO COLOCAN A TODOS? o ACÁ TAMBIÉN DEJAN DE IMPORTARLES MI SITUACIÓN?GRACIAS

    27 de Julio a las 20:57 hs.

  • Roma I

     

    POR QUÉ ME PONEN EN EL RECLAMO EFECTUADO RESALTADO EN VERDE, [MARCAR COMO SOLUCIONADO] SI NO SE ME SOLUCIONÓ EN ABSOLUTO!!!
    COMO ES MI 1º RECLAMO EN ESTE SITIO QUIERO SABER SI SE LO COLOCAN A TODOS? o ACÁ TAMBIÉN DEJAN DE IMPORTARLES MI SITUACIÓN?GRACIAS

    02 de Agosto a las 21:41 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Roma I,
    Para poder aclarar la situación, te pedimos que nos contactes al ****-***-**** o por mail a info@prestohoy.com.ar y te responderemos a la brevedad.
    Saludos cordiales.

    05 de Octubre a las 10:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días, estimado cliente:
    Si todavía presenta inconsistencias con su crédito o solicitud le pedimos el favor que se comunique al correo info@prestohoy.com.ar
    Saludos cordiales.

    28 de Agosto a las 12:47 hs.

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