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Reclamo a Presto Hoy

Me debitan cosas que no corresponde

[Solucionado]

Este mes me tenian que debitar [números] pesos de los cuales en una misma semana me debitarin [números] y [números]. Osea me debitaron 2 veces. Lo cual estoy peliando para que me lo devuelvan. Me devolvieron solo [números] pesos de los cuales al dia sigueinte me volvieron. Debitar [números].
tengo 3 mil pesos que me dan mas vueltas par devolverlo ya no se quw hacer todos los dis estoy llamando por telefono para que me los devuelvan no se que hacer.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Maria, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    04 de Julio a las 15:49 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada María,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    04 de Julio a las 17:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria B

    04 de Julio a las 17:35 hs.

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