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Reclamo a Presto Hoy

Me debitan casi 5mil pesos

[Solucionado]

Se me debito de mi cuenta tres veces distintos montos con la siguiente descripción: we a ce s.a. Re.[números] yo quiero que me lo reintegren porque en su suma son casi 5mil pesos que necesito. Nose de donde salió eso y quiero que me lo devuelvan

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Ailen, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Setiembre a las 10:44 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Ailen,
    Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    03 de Setiembre a las 11:08 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ailen

    03 de Setiembre a las 11:08 hs.

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