Reclamo a Presto Hoy
Mi problema cancele la deuda ya hace más de un año y me debitaron [números]$ el día de 1 de noviembre.mi número de teléfono se los dejo para ver q solución me dan [números] mi nombre galain cristian darío.pido solución de inmediato
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
Libre de deuda
Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Quiero sacar mi libre de deuda
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Cristian, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
01 de Noviembre a las 7:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes Cristian,
Hemos gestionado su reclamo por los descuentos reclamados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
01 de Noviembre a las 14:51 hs.
Cristian D
Me dijeron q me Iván a solucionar y Nunk me solucionaron nada todavía sigo esperando
08 de Noviembre a las 20:19 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimado Cristian
Revisamos la información necesaria por lo cual, le informamos que se estará realizando el reintegro a la brevedad. Si presenta alguna duda o consulta, puede contactarse al ****-***-**** o escribirnos a través de este medio.
Saludos cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
09 de Noviembre a las 14:16 hs.
Cristian D
Estoy esperando me solucionen mi problema por favor
11 de Noviembre a las 9:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Cristian,
En el día de hoy hemos procesado un reintegro por el débito realizado de forma errónea. En el transcurso de estas 24hs. hábiles verá reflejado dicha devolución en su cuenta bancaria.
Le pedimos nuestras más sinceras disculpas, se trató de un error involuntario.
Le confirmamos por esta vía que su préstamo se encuentra cancelado y que sus reclamos nos permitieron identificar el problema y cursar el reintegro de sus fondos.
Estamos a su entera disposición.
Saludos Cordiales
Atención al Cliente – Presto Hoy
11 de Noviembre a las 11:14 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian D
11 de Noviembre a las 11:14 hs.