Contactar a Presto Hoy

Reclamo a Presto Hoy

Me cobraron 4 veces la misma cuota

[Solucionado]

Hola buenas noches quisiera consultar xq ese mes me debitaron 4 veces mi cuota de mi cuenta y dejaron de hacerlo xq tuve q sacar todo el efectivo q tenía

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Juan, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    05 de Junio a las 19:23 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimado Juan,

    Le pedimos nos informe en detalle la fecha y el importe de débito por el cual presenta reclamo respondiendo al correo electrónico que le enviamos. A la brevedad posible se gestionará la resolución correspondiente a su reclamo.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    05 de Junio a las 19:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Juan,

    Le informamos que los débitos de las fechas informados por usted ingresaron para el pago de la cuota del mes de Mayo impaga y para la cuota del mes de Junio. Igualmente se gestiono la devolución de un saldo que su cuenta presentaba a favor el detalle del importe se envió a su correo electrónico a Marinovillalba*hotmail.com, quedamos a su disposición ante cualquier consulta


    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    07 de Junio a las 18:45 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

    07 de Junio a las 18:45 hs.

  • Juan M

     

    Hola buenas tardes reabrir el reclamo xq me devolvieron la plata q me debitaron de más y me la volvieron a debitar de mi cuenta

    10 de Junio a las 14:15 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenos días Juan,

    Le pedimos, nuevamente, que nos informe en detalle la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo para poder gestionar. Solicitamos que nos envíe su respuesta vía correo electrónico.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    12 de Junio a las 12:22 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Juan,

    Al no recibir respuesta daremos por cerrado el caso gestionado. Ante cualquier otra duda o consulta, recuerde que puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy

    18 de Junio a las 14:40 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

    18 de Junio a las 14:40 hs.

Más reclamos hacia Presto Hoy

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas