Reclamo a Presto Hoy
La empresa con nombre de fantasia "mango" ... Correspondiente a la firma wenance s.a. Me ha cobrado intereses por mora usurarios e ilegales ... No objeto el valor de la cuota ... Me dieron [números] en 3 cuotas de $ [números] cada una aprox. - en la segunda cuota tuve un atraso de no mas de 7 dias y por ello me cobraron la suma de [números] pesos en concepto de intereses punitorios ... Totalmente ilegales - improcedentes y usurarios conforme a la situacion de crisis que vive el mundo ... Necesito que me devuelvan el dinero cobrado por intereses
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Horacio, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
25 de Abril a las 21:22 hs.
Horacio M
me dijeron que dada la proximidad del vencimiento de la ultima cuota me acreditarian el monto reclamado por mí en el monto de la cuota .... hasta que no vea reflejado en mi home banking no puedo decir que se soluciono
30 de Abril a las 9:22 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Horacio,
Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
30 de Abril a las 11:47 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Horacio
Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
19 de Junio a las 19:06 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de HORACIO M
19 de Junio a las 19:06 hs.