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Reclamo a Presto Hoy

Mango y presto hoy fraudulento

[Solucionado]

Saqué un préstamo con mango https://hola-mango.com/, y ahora me aparece en mi cuenta bancaria habilitada para debitar otra empresa, presto hoy. Buscando veo que pertenece a wenance, igual que presto hoy, Welp Otra queja que en banco central la deuda es 3 veces mayor al microcredito que saque. Leí muchas denuncias, como que es una empresa fraudulenta. No quiero que me debiten mas. Quiero pagar yo. Sin débito automático.

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Nazarena,

    Usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", le informamos que pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.
    De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.




    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    05 de Julio a las 10:31 hs.

  • NAZARENA F

     

    Se comunicaron pero no me dieron solución

    10 de Julio a las 6:16 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada Nazarena,

    Como le hemos informado anteriormente, usted no tiene un préstamo vigente con "Presto Hoy", por dicho motivo no le podremos brindar una resolución a su reclamo, ya que este es un canal exclusivo para clientes Presto.
    Le solicitamos que se comunique con la entidad con la cual adquirió el préstamo para poder resolver su caso.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    10 de Julio a las 9:11 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nazarena F

    16 de Agosto a las 18:56 hs.

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