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Reclamo a Presto Hoy

Mal el descuento

[Solucionado]

Hola me ofrecieron un préstamo de 30 mil pesos y a compensar a pagar en junio cuotas de [números] 12 cuotas ...pero hayer 7_5_[números] ya me descontaron de mí cuenta más de [números] pesos es un robo quiero que me lo devuelvan y manejarse a lo acordado.. Simerguenzas

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Lucio,

    Como le informamos telefónicamente, usted no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy". Por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa.

    Ante cualquier otra duda o consulta, también puede comunicarse llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.


    Saludos cordiales.
    Atención al Cliente - Presto Hoy.

    09 de Mayo a las 12:05 hs.

  • Lucio M

     

    Es la firma wenance s a esa es la que le saca plata a la gente

    09 de Mayo a las 17:35 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Lucio,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, para que puedas recibir asesoramiento de tu producto, comunícate con el ****-***-**** o escribí a hola*holamango.com.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    09 de Mayo a las 17:54 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucio M

    09 de Mayo a las 17:54 hs.

  • Lucio M

     

    solución recibida:

     

    Quiero aclarar que la empresa prestohoy no es a la que seguía es la empresa wenance s a esa es la que saca la plata a la gente

    09 de Mayo a las 18:32 hs.

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