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Reclamo a Presto Hoy

Mal el debito de mi cuota

[Solucionado]

Mi cuota es de [números] y me han descontado mas de lo debido [números].q paso??yo hable y me dijeron q en 24 hs me lo debolvian.ya han pasado 4 dias.espero pronta respuesta

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Silvia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    07 de Diciembre a las 11:10 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada Silvia,

    Verificamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el dìa 6/12 por un importe de $5.***,33, el cual, lo puede verificar en su cuenta bancaria en el plazo que dicha entidad maneje, los importes debitados diferentes al informado, se aplicarán al pago de la cuota del mes de Diciembre, ya que, está próximo su vencimiento el 7/12. Quedamos a su disposicion.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    07 de Diciembre a las 11:38 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvia N

    06 de Enero a las 16:15 hs.

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