Reclamo a Presto Hoy
Buenas tarde mi reclamo es por que me debitaron más de la cuenta del crédito cual estoy pagando y quiero que en el día de la fecha se me reintegre el monto que se débito de más
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Maximiliano, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
19 de Octubre a las 12:00 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Maximiliano,
Le informamos que usted, actualmente, no tiene un préstamo activo con "Presto Hoy", por lo tanto, no se efectuarán débitos correspondientes a la empresa. Este es un canal exclusivo para clientes Presto.
De igual manera, hemos enviado un mail a su correo con información útil a su consulta.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente -
19 de Octubre a las 12:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maximiliano O
19 de Octubre a las 12:11 hs.
Maximiliano O
No me devolvieron el dinero debitado de más
19 de Octubre a las 12:16 hs.
Maximiliano O
No me devolvieron lo debitado de mas
19 de Octubre a las 12:16 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Maximiliano,
Como le informado anteriormente, este es un canal exclusivo para clientes de Presto Hoy. Usted debe comunicarse con la entidad la cual tiene el crédito activo actualmente para poder reclamar de forma efectiva.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
19 de Octubre a las 12:28 hs.
Maximiliano O
solución recibida:
Buen día si gracias por la atencion
25 de Octubre a las 9:48 hs.