Mal cobrado

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

Hola Walter, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

Saludos
Atención al cliente Presto Hoy

13 de Abril a las 19:40 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Buenos días Walter,

Verificamaos su cuenta y derivaremos su caso al sector de análisis para cotejar los datos que usted nos informa. De esta manera en cuanto tengamos el resultado nos pondremos en contacto con usted vía mail.

Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.

14 de Abril a las 9:59 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

propuso una solución:

Buenos días Walter,

Intentamos comunicarnos con usted al teléfono brindado y no fue posible el contacto. Hemos verificado la información correspondiente y efectivamente cuenta con un saldo a favor. El mismo lo verá reflejado en su cuenta de 24 a 48 hs.

Ante cualquier duda o consulta por favor comuniquese al ****-***-****.



Saludos cordiales.
Atención al cliente Presto Hoy.

14 de Abril a las 11:47 hs.

Presto Hoy Representante de Presto Hoy

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de walter S

14 de Abril a las 11:47 hs.