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Reclamo a Presto Hoy

M siguen sacando plta

Me descontaron todo mi sueldo y aun me sigen diciendo q le debo mas cuotas

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Agustin,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    07 de Marzo a las 13:32 hs.

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    • agustin A

       

      Si necesito q xfavor se contacte lo ante posible y q me de una solucion

      07 de Marzo a las 13:46 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Buenas tardes
    Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
    Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
    Saludos

    07 de Marzo a las 13:54 hs.

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    • agustin A

       

      Me mintieron xq no m depocitaron nda y m además d averme sacado todo el sueldo m siguen llamando siendo q debo 2 cuotas mas

      12 de Marzo a las 9:02 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        Estimado Agustín,

        Verificamos que se contesto a su reclamo vía correo electrónico. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.


        Saludos Cordiales.

        13 de Marzo a las 16:01 hs.

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        • agustin A

           

          N m reintegraron nda son unos mentirosos n les a concejo q saqen plata d hai

          14 de Marzo a las 12:05 hs.

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          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

             

            Estimado Agustín,

            Verificamos que se respondió a su reclamo vía correo electrónico, es necesario que envié los comprobantes solicitados para que su reclamo se pueda gestionar con éxito.

            Saludos.

            14 de Marzo a las 14:57 hs.

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            • agustin A

               

              Quiero desirles q m siguen estafando xq el descuento q m tienen q aser es d **** y m sacan **** al final en ves d ir mermando x los meses m aumentan

              02 de Abril a las 21:36 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                Buenos días Agustín,
                Hemos notado que su reclamo fue atendió por un asesor vía telefónica, su caso se encuentra en el área de atención al cliente. Si sigue presentando dudas ante el reclamo, puede llamarnos al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.

                Saludos Cordiales.

                03 de Abril a las 10:23 hs.

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                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                   

                  Estimado Agustín,

                  Le informamos que, tratamos de comunicarnos con usted sin éxito vía telefónica, por lo que ,le pedimos nos informe un teléfono de contacto para comunicarnos con usted a la brevedad posible y de esta forma brindarle la información correspondiente a su crédito.

                  Saludos cordiales.
                  Atención al Cliente - Presto Hoy

                  18 de Abril a las 15:00 hs.

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                  • agustin A

                     

                    Espero q cuando yo cobre no me estén sacando mas dlo debido xq hai si q daré d baja

                    28 de Abril a las 21:06 hs.

                  • agustin A

                     

                    Ya saben si m sacan mas delo debido no les pienso pagar mas

                    28 de Abril a las 21:08 hs.

                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                   

                  Buenos días Agustín,

                  En el día de la fecha intentamos comunicarnos con usted y no hemos tenido éxito.
                  Verificamos su cuenta y corroboramos que sigue presentando una mora. Le solicitamos nuevamente un teléfono de contacto para comunicarnos con usted, brindarle información detallada sobre su caso y regularizar su situación.


                  Estamos a la espera.
                  Atención al Cliente - Presto Hoy.

                  30 de Abril a las 11:54 hs.

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                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de agustin A

                    07 de Mayo a las 14:31 hs.

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                    • agustin A

                       

                      Me sigen diciendo q debo 2 cuotas

                      09 de Mayo a las 2:16 hs.

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                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                         

                        Buenos días Agustín,

                        Nuevamente intentamos establecer una comunicación con usted vía telefónica y no tuvimos éxito.
                        Como le informamos anteriormente, usted presenta un atraso en el pago de las cuotas pactadas con la compañía, por dicho motivo, para poder generar un acuerdo de pago acorde a sus ingresos, solicitamos que nos indique un horario y teléfono de contacto, y así comunicarnos de forma efectiva.


                        Estamos a la espera.
                        Atención al Cliente - Presto Hoy.

                        09 de Mayo a las 11:42 hs.

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                        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de agustin A

                          27 de Mayo a las 16:24 hs.

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                          • agustin A

                             

                            Qeria desirle q espero q el mes q viene n me estén sacando mas de lo q es xq hai volveré a reclamar en el banco y cambiare mi cuenta

                            28 de Mayo a las 19:43 hs.

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                            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                               

                              Buenos días Agustín,

                              Intentamos, nuevamente, establecer una comunicación telefónica con usted y no tuvimos éxito.
                              Como le informamos en reiteradas ocasiones, su cuenta presenta una mora por el atraso del pago de las cuotas acordadas.
                              Le solicitamos que se comunique con nuestro Sector de Cobranzas llamando al ****-***-**** para evitar cualquier tipo de inconveniente, generar un acuerdo acorde a sus ingresos, y así, regularizar su situación.



                              Quedamos a su disposición.
                              Atención al Cliente - Presto Hoy.

                              29 de Mayo a las 9:16 hs.

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                              • agustin A

                                 

                                Ustedes una vez m yamaron y m preguntaron mi nombre y m dijero q confirme si yo era Agustín lo comfirme y con esa confirmación es como si yo ubiera dicho si saqemen dos cuotas x eso yo ya n qiero contestar ustedes son muí picaros

                                29 de Mayo a las 10:52 hs.

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                                • agustin A

                                   

                                  Dos meses m sacaron toda la plata y yo no cobre nda y ensima me mandaban mensajes diciendo q yo debía 2 meses cuando yo pagaba todas las cuotas

                                  29 de Mayo a las 10:55 hs.

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                                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                     

                                    Agustín,

                                    Le solicitamos que nos facilite un nuevo teléfono de contacto para poder comunicarnos con usted y aclarar su situación.



                                    Quedamos a la espera.
                                    Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                    29 de Mayo a las 13:09 hs.

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                                    • agustin A

                                       

                                      A la 15 horas estaré en mi casa yamen al celu q yo les di esperó respuesta y solución

                                      29 de Mayo a las 13:28 hs.

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                                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                         

                                        Estimado Agustín,

                                        Nos estaremos contactando en el horario indicado.


                                        Saludos cordiales.
                                        Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                        29 de Mayo a las 13:32 hs.

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                                        • agustin A

                                           

                                          Estuve esperando su yamado y nunca yamaron

                                          29 de Mayo a las 15:40 hs.

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                                          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                             

                                            propuso una solución:

                                             

                                            Estimado Agustín,

                                            Según lo hablado telefónicamente es necesario que se comunique con el área de cobranzas para generar un acuerdo de pago, ya que su cuenta presenta mora. Igualmente vamos a derivar sus datos para que desde el área correspondiente puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.


                                            Saludos Cordiales.
                                            Atención al cliente-Presto Hoy.

                                            29 de Mayo a las 16:12 hs.

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                                            • agustin A

                                               

                                              Asta q n m den una solución no daré x solucionado

                                              29 de Mayo a las 16:17 hs.

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                                              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                 

                                                Estimado Agustín,

                                                Como le informamos en varias ocasiones es necesario que se contacte con el sector de cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago ya que su cuenta presenta falta de pago por mas de 90 días, Igualmente le informamos que derivamos su caso al sector correspondiente para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.


                                                Saludos Cordiales
                                                Atención al cliente-Presto Hoy.

                                                29 de Mayo a las 16:30 hs.

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                                                • agustin A

                                                   

                                                  Espere el yamado y nadie m yamo para darme una solución

                                                  30 de Mayo a las 11:47 hs.

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                                                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                     

                                                    Buenos días Agustín,

                                                    Hoy por la tarde intentaremos nuevamente contactarnos con usted. De igual manera, puede comunicarse con nosotros llamando al ****-***-**** de Lunes a Viernes de 08:00 a 21:00hs. y Sábados de 09:00 a 13:00hs.



                                                    Saludos cordiales.
                                                    Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                    30 de Mayo a las 12:10 hs.

                                                    Comentar

                                                    • agustin A

                                                       

                                                      Hoi a la tarde no estaré xq trabajo yo solo les digo q esperó q en junio no me saqen mas d una cuota xq hai si lamentable cambiare mi cuenta y si tenemos q ir a juicio iremos xq yo n boi a dejar q me dejen sin plata

                                                      30 de Mayo a las 12:19 hs.

                                                      Comentar

                                                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                         

                                                        Agustín,

                                                        Para arreglar el pago de las cuotas atrasadas, justamente, necesitamos que se contacte con nosotros, ya que verificamos que presenta una mora en su cuenta y eso seguirá generando intereses punitorios en dichas cuotas.


                                                        Quedamos a la espera.
                                                        Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                        30 de Mayo a las 13:42 hs.

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                                                        • agustin A

                                                           

                                                          Me yegan a sacar dos cuotas mi abogado se estará comunicando con ustedes así q ya saben ya qeda en ustedes

                                                          30 de Mayo a las 23:39 hs.

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                                                          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                             

                                                            Buenos días Agustín,

                                                            Como se le ha informado anteriormete, para arreglar el pago de las cuotas atrasadas, justamente, necesitamos que se contacte con nosotros, ya que verificamos que presenta una mora en su cuenta y eso seguirá generando intereses punitorios en dichas cuotas.


                                                            Quedamos a la espera.
                                                            Atención al Cliente - Presto Hoy.

                                                            31 de Mayo a las 9:51 hs.

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                                                            • agustin A

                                                               

                                                              Buenas si mañana a la 13:00 podría llamarme

                                                              11 de Junio a las 21:25 hs.

                                                          • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                             

                                                            Buenos días Agustín,

                                                            Hemos derivado sus datos al sector correspondiente para que se estén comunicando con usted en el horario indicado.



                                                            Saludos cordiales.
                                                            Atención al Cliente - Presto Hoy

                                                            12 de Junio a las 10:32 hs.

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                                                            • agustin A

                                                               

                                                              Buenas tarde quería informarle q ya desde el próximo mes podrán descontarce la cuota atrasada

                                                              13 de Junio a las 14:19 hs.

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                                                              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                                 

                                                                Estimado Agustin,

                                                                Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello hemos derivado sus datos al sector de cobranzas y así generar un acuerdo de pago.

                                                                Quedamos a su entera disposición ante cualquier consulta.

                                                                Saludos Cordiales.
                                                                Atención al cliente-Presto Hoy

                                                                13 de Junio a las 16:14 hs.

                                                                Comentar

                                                                • agustin A

                                                                   

                                                                  Buenas tarde se podrían comunicar con migo a hora

                                                                  27 de Junio a las 13:23 hs.

                                                                  Comentar

                                                                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                                                                     

                                                                    Estimado Agustin,

                                                                    Verificamos que su cuenta se encuentra en mora, por ello es necesario que se comunique con el sector de cobranzas y así gestionar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****. Igualmente, vamos a derivar sus datos al sector correspondiente para que puedan comunicarse con usted a la brevedad posible.

                                                                    Saludos Cordiales.
                                                                    Atención al cliente- Presto Hoy

                                                                    27 de Junio a las 14:39 hs.

                                                                    Comentar

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