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Reclamo a Presto Hoy

Luquitas

[Solucionado]

Hla mi reclamo es el siguiento, yo tengo un prestamo con luquita resulta que ayer me pagaron mi sueldo pero cobre por cuenta corriente y el descuento del prestamo es por cuenta de ahorro, ahora bien que pasa al.no.ver atenciion en el banco x la cuarentena que estamos atravesando todos en el pais y el mundo solicito atraves de uds si puedo pagar por otro medios o que me esperen unos dias mas haber si esta cuarentena paza y volvemos que las cosas vuelvan a su lugar y los bancos vuelvan atender

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Luis, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    03 de Abril a las 13:55 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimado Luis,

    Verificamos que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, Igualmente , le enviamos información útil a su correo electrónico.

    Saludos Cordiales
    Atención al Cliente – Presto Hoy

    03 de Abril a las 19:02 hs.

  • Luis O

     

    Hoy envie un email. Explicandole que todavia no cobre mi sueldo, yo venia cobrando mi sueldo por caja de Ahorro no se cual es o fue el problema q el mes pasado me acreditaron mi sueldo a cta corriente y ellos hacen el descuento por debito de caja de ahorro, yo para que mi caja de ahorro tenga dinero tengo que hacer un deposito por medio de cajeros que dentro del banco y estan serrado no puedo realizar el deposito asta la semana q biene cuando cobre que por favor me entiendan mi reclamo y no me cobren interes

    08 de Abril a las 14:12 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Luis,


    Este es un canal exclusivo para clientes PrestoHoy y usted no tiene préstamo activo con PrestoHoy. Hemos enviado un correo con la información necesaria para que pueda realizar el reclamo ante la entidad correspondiente.


    Saludos cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy

    13 de Abril a las 10:06 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Luis,

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente Presto Hoy

    22 de Junio a las 16:06 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis O

    22 de Junio a las 16:06 hs.

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