Reclamo a Presto Hoy
Figuró en situación 2 de bcra cuando ya abone lo que debía y todavía estoy esperando el libre deuda.
quiero que ya me modifiquen la situación porque me están perjudicando.
manga de chorros!
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Ayelen,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
03 de Diciembre a las 13:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.
Saludos.
03 de Diciembre a las 14:02 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Ayelen,
Le informamos que TuQuejaSuma es un solo un medio para transmitir información a la empresa encargada, para una pronta resolución a su reclamo es necesario que se comunique al ****-***-**** o vía correo electrónico a info*prestohoy.com.ar
Saludos Cordiales
06 de Diciembre a las 15:25 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayelen F
06 de Diciembre a las 15:25 hs.
Ayelen F
Porque cierran el reclamo sin haberme dado una solución. Quiero que alguien me llame y me explique porque me pusieron en situación 2 y quiero mi libre deuda YA!
Pasaron mas de 45 dias!!!
11 de Diciembre a las 15:39 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes,
Nos hemos comunicado con usted nuevamente vía mail. Le pedimos verifique en su bandeja de entrada la información correspondiente a su reclamo.
Saludos cordiales.
11 de Diciembre a las 17:20 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ayelen F
29 de Enero a las 18:08 hs.