Reclamo a Presto Hoy
Yo saqué un préstamo de [números] a debitar x 6meses [números] pesos. De marzo hasta ahora me han debitado ya [números], este mes me debitaron [números] entre el 6y 7. Y ayer consulto el homebanking y me habían hecho otro débito d [números]. Pero no había saldo. X mis cuentas, ya cancele el préstamo en 4 meses, no en 6 como habíamos quedado. Y encima me sobra dinero.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Andrea,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
10 de Junio a las 11:43 hs.
Andrea S
Me mandaron un mail q me iban a devolver el dinero y nada aún. Tampoco me dijeron nada del libre deuda y de q me dejen de descontar. Gracias
16 de Junio a las 12:59 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea C
21 de Junio a las 16:15 hs.