Reclamo a Presto Hoy
Necesito que me.den el libre deuda de presto hoy ..tenía que abonar un saldo de [números] ...pero fue debitado de mi cuenta sueldo .. Un importe más de [números] $ así que ya me doy saldada mi deuda espero pronta respuesta dni [números]
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Necesito libre de deuda
Necesito el libre de deuda de presto hoy que ya aboné completo en el año [números]
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Quiero que me manden el libre de deuda que pague hace más de 4 años
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Claudia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.
Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.
Saludos
Atención al cliente Presto Hoy
22 de Agosto a las 20:35 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Claudia,
Le informamos que los débitos han sido im****dos en nuestro sistema, por lo tanto a la brevedad posible se realizará tanto el cierre de la cuenta como la devolución correspondiente del restante en su cuenta bancaria.
De igual manera, hemos enviado información respecto a su pedido a su correo electrónico, le pedimos que corrobore el mismo.
Quedamos a su disposición.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
23 de Agosto a las 9:33 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Claudia,
Verificamos su cuenta y visualizamos que su préstamo al día de la fecha ha sido cancelado y se ha efectuado la devolución correspondiente al reclamo el día 27/08.
Habiendo resuelto el reclamo en su momento, damos por solucionado el mismo.
Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Muchas gracias.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
28 de Agosto a las 14:45 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia B
28 de Agosto a las 14:46 hs.
Claudia R
Me debitaron más de 16.*** mil y devolución de **** y fue debitado de vuelta ....la deuda era **** por favor espero la devolución urgente
28 de Agosto a las 15:06 hs.
Claudia R
Tuve la.devolucion y me debitaron de vuelta ..
28 de Agosto a las 15:08 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Claudia,
Verificamos que su caso se gestionó via telefónica, le pedimos aguarde el plazo informado por el operador.
Le informamos que su cuenta presentó inconsistencias de pago, en el transcurso del mismo, por este motivo, se le cobraron los punitorios correspondientes a la falta de pago. De igual manera, estamos cotejando la información otorgada por usted para brindarle una resolución exitosa.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
28 de Agosto a las 15:46 hs.
Claudia R
Como puedo pagar la.suma.de.**** si varias veces y meses completos me.debitaron mi siuedlo completo ..por.favor verificar toda mi cuenta x favor desde que saque el.prestamo
28 de Agosto a las 16:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Claudia,
Le informamos que tratamos de comunicarnos con usted sin éxito. Le pedimos nos informe un teléfono y un horario de contacto para comunicarnos con usted a la brevedad posible, y poder informarle el estado de su cuenta.
Quedamos a la espera de una respuesta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
28 de Agosto a las 17:01 hs.
Claudia R
********** de 10 am a 20pm
28 de Agosto a las 21:11 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Claudia,
En el transcurso del día nos estaremos poniendo en contacto con usted.
Saludos cordiales.
Atención al Cliente - Presto Hoy.
29 de Agosto a las 8:30 hs.
Claudia R
Necesito todo el detalle de préstamo la deuda y los debitos .. de mi cuenta todo detallado gracias me envían
29 de Agosto a las 11:30 hs.
Claudia R
Por favor necesito el.dinero que se me adeuda ...tampoco de me comunicaron todavía con la respuesta
29 de Agosto a las 17:07 hs.
Claudia R
Buen día necesito que se comuniquen conmigo DNI ******** teléfono **********
30 de Agosto a las 12:48 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Claudia,
Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, todas las obligaciones fueron cumplidas. Le informamos que se gestionó el reintegro correspondiente a su reclamo el día 29-08-**** por un importe de $2.***,00 el cual lo puede verificar en su cuenta bancaria. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-****.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
30 de Agosto a las 15:53 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Estimada Claudia,
Verificamos que su cuenta presentó un plan de financiación de 9 cuotas, por un importe de ARS 3.***,00 abonando en tiempo y forma, en el caso de querer recibir en detalle el estado de su cuenta, es necesario que se comunique al sector de atencion al cliente al ****-***-****.
Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy.
02 de Setiembre a las 18:39 hs.
Claudia R
Hola me la.pueden enviar detallado por acá gracias
02 de Setiembre a las 19:09 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Claudia,
Le enviamos el estado de su cuenta via correo electronico, para mas detalle sobre la misma, puede comunicarse al ****-***-****. Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente - Presto Hoy
02 de Setiembre a las 19:20 hs.
Claudia R
Necesito que me envíen libre deuda
23 de Setiembre a las 19:46 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Estimada Claudia,
Le enviaremos el libre deuda solicitado a su mail dentro de las próximas 72hs hábiles. Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.
Saludos cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy
24 de Setiembre a las 14:23 hs.
Claudia R
solución recibida:
Gracias muy amable fueron en solucionarle mi problema
24 de Setiembre a las 14:25 hs.