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Reclamo a Presto Hoy

Libre deuda

Buenas días quisiera mi libre deuda das q ya dos veces me quisieron cobrar la misma deuda y yo ya cancele la.misma en el mes de abril.

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Silvia, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    10 de Diciembre a las 12:17 hs.

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    • Silvia M

       

      Hola yo ya hablé por teléfono y me dijeron que por este medio me facilitaban mi libre deuda.

      10 de Diciembre a las 13:11 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        propuso una solución:

         

        Buenos días Silvia,

        Le informamos que su caso se encuentra en el sector de control , por favor debe contestar el correo enviado para seguir adelante con su reclamo . Aguardamos la respuesta de su correo.

        Saludos cordiales.
        Atención al cliente Presto Hoy.

        11 de Diciembre a las 10:43 hs.

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        • Silvia M

           

          Supuestamente el estudio jurídico no mando mi pago tuve q mandar copia de el pago ahora espero.

          15 de Diciembre a las 14:00 hs.

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          • Silvia M

             

            Ninguna solución a la fecha un desastre .

            28 de Diciembre a las 0:20 hs.

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            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              propuso una solución:

               

              Buenas tardes Silvia,

              En cuanto tengamos respuesta del sector correspondiente , nos pondremos en contacto con usted.

              Saludos cordiales.
              Atención al cliente Presto Hoy.

              28 de Diciembre a las 16:52 hs.

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              • Silvia M

                 

                Quiero mi libre deuda yo cumplí y pague los problemas con los estudios jurídicos son problemas de ellos.Yo pague mi deuda

                29 de Diciembre a las 2:22 hs.

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                • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                   

                  propuso una solución:

                   

                  Buenas tardes Silvia,

                  Estamos agilizando los tiempos para dare resolución a su reclamo.En cuanto tengamos respuesta del sector correspondiente , nos pondremos en contacto con usted.

                  Saludos cordiales.
                  Atención al cliente Presto Hoy.

                  29 de Diciembre a las 12:26 hs.

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                  • Silvia M

                     

                    No me informaron nada todavia ni mi libre deuda nada.

                    10 de Enero a las 16:07 hs.

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                    • Silvia M

                       

                      Porq no se volvieron a comunicar conmigo dando ninguna solucion hasta el momento.

                      11 de Enero a las 10:33 hs.

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                      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                         

                        Silvia,

                        Le informamos que estamos cotejando la información otorgada por usted, a la brevedad posible se le informará la conclusión.

                        Saludos cordiales.
                        Atención al cliente Presto Hoy.

                        11 de Enero a las 13:33 hs.

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