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Reclamo a Presto Hoy

Libre de deuda y exceso en la deuda

[Solucionado]

Pague de más en las cuotas de un préstamo al que pedí información para el libre de deuda que nunca me mandaron y ya terminé hace años con eso

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola [nombre], recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    16 de Enero a las 12:20 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada [nombre], buenas tardes

    Le informamos que el abono excedente fue reintegrado a su cuenta de manera exitosa el día 04/01/****. A su vez le informamos que enviaremos el libre deuda solicitado a su mail dentro de las próximas 72hs hábiles.

    Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.

    Saludos cordiales,
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    16 de Enero a las 13:02 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Estimada [nombre], buenos días

    Según lo solicitado, le hemos enviado el libre deuda a su casilla de correo electrónico el día 17/01. Ante cualquier duda o consulta puede comunicarse al ****-***-**** de lunes a viernes y los días sábados de 9:00 a 13:00.

    Quedamos a su disposición,
    Atención al cliente - Presto Hoy.

    20 de Enero a las 8:04 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P

    20 de Enero a las 8:04 hs.

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