Reclamo a Presto Hoy
El 31/01/20. Me sacaron dinero de mi caja ahora. Siendo que nunca les pedí un préstamo. como puede ser. Buitres usureros
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Carlos,
Efectivamente, no tiene un préstamo activo, por tal motivo, hemos gestionado su reclamo por los descuentos informados. En cuanto imputen los mismos en nuestro sistema, se solicitará el reintegro en su cuenta bancaria. De igual manera, le recordamos que los débitos demoran en impactar un plazo entre 24 a 48hs. hábiles.Desde ya, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, se trató de un error involuntario. Ante cualquier duda o consulta quedamos a su disposición.
Quedamos a su disposicion.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
03 de Febrero a las 15:31 hs.
Carlos J
Más haya de que me devolvieron el dinero que me sacaron de mi caja de ahorro. No estoy tranquilo. De que vuelvan hacer lo mismo. Sin tener nada que ver con ellos . Hasta qué wenanse sa. no me envié una nota diciendo que que yo no tengo nada que ver con ellos. Hasta tanto no voy a poner como solucionada. Esta situación...
07 de Febrero a las 16:57 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Carlos,
Ante todo le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Le informamos solicitamos el libre deuda correspondiente para enviarlo los antes posible a su correo electrónico.
Quedamos a su disposición.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
10 de Febrero a las 12:49 hs.
Carlos J
Todavía falta que me saquen del veraz
18 de Febrero a las 9:49 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
propuso una solución:
Buenos días Carlos,
La empresa informa al Banco Central (BCRA) mensualmente el estado de cuenta de los clientes, de igual manera, el tiempo que demora dicha entidad en actualizar la información no depende de nuestra compañía.
Recuerde, que el libre de deuda emitido le sirve como comprobante de cancelación de deuda.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
18 de Febrero a las 12:11 hs.
Carlos J
No me sirve. Porque yo nunca le devi nada. Sin embargo. Ellos sin motivo me metieron en el veraz. Sin razón.
18 de Febrero a las 13:13 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenos días Carlos,
Verificamos su situaciòn actual y no se encuentra informado en Veraz por parte de la empresa, le pedimos por favor consulte dicha información con BCRA para confirmar lo informado.
Saludos Cordiales.
Atención al cliente- Presto Hoy.
19 de Febrero a las 10:40 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de cjnievasgmailcom
28 de Febrero a las 13:20 hs.
Carlos J
solución recibida:
Malísima
28 de Febrero a las 13:30 hs.