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Reclamo a Presto Hoy

La debolucion de los descuntos mal hechos

Buenos dias quiero saber porque me siguen descontando el prestamo si estaba canselado eso me dijeron junio el tal cia iverlatino quiero que me contesten a la brevedad sino tendre que hablar con mi abogado he iniciar acciones legales

Comentarios
  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Luis,
    Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
    También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
    Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
    Saludos!

    01 de Setiembre a las 7:43 hs.

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    • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

       

      Buenas tardes,
      Hemos establecido comunicación a través del correo electrónico empresarial. Le pedimos el favor que corrobore y envíe el detalle de su reclamo por ese mismo medio.

      Saludos

      01 de Setiembre a las 9:33 hs.

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      • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

         

        propuso una solución:

         

        Estimado Luis,

        Verificamos que se gestionó su consulta de forma exitosa. Ante cualquier duda puede comunicarse al ****-***-****.


        Saludos Cordiales.
        Atención al cliente - Presto Hoy.

        30 de Setiembre a las 20:27 hs.

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        • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis G

          30 de Setiembre a las 20:27 hs.

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          • Luis G

             

            Nunca devolvieron nada

            30 de Setiembre a las 20:36 hs.

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            • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

               

              propuso una solución:

               

              Estimado Luis,

              Verificamos que su cuenta presenta mora desde Abril del presente año, derivamos sus datos para que puedan contactarte desde el área de Cobranzas, para que pueda generar un acuerdo de pago, regularizar su crédito y evitar que se generen más intereses punitorios.

              En caso de que haya modificado alguno de los teléfonos que nos brindo al momento de adquirir tu préstamo, le solicitamos que nos notifiques por favor al ****-***-****.

              Saludos Cordiales.
              Atención al cliente- Presto Hoy.

              01 de Octubre a las 16:22 hs.

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              • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis G

                01 de Octubre a las 16:22 hs.

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                • Luis G

                   

                  No me solucionaron nada ya que me quieren seguir cobrando y no me dicen nada de la deuda es una estafa y si co tinuamos asi tendre que ver a mi abogado para iniciar acviones legales

                  01 de Octubre a las 16:53 hs.

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                  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

                     

                    Estimado Luis,

                    Verificamos que se le informo via correo electrónico y mediante este medio , que su cuenta presenta mora desde Abril del presente año, es necesario que se comunique con el área de cobranzas al ****-***-**** para que pueda generar un acuerdo de pago.

                    Saludos Cordiales.
                    Atención al cliente - Presto Hoy

                    01 de Octubre a las 17:03 hs.

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