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Reclamo a Presto Hoy

Intereses excesivos

[Solucionado]

Hola pedi un prestamo de [números] a devolver [números] el 28 de febrero dado q mi empleador no abono en termino no se produjo el debito la empresa debito [números] el dia 02/04/[números] y ahora me reclaman [números] pesos mas de intereses cuando el pais estuvo parado y la mayoria de las empresas ejemplo Credil no ha cobrado intereses ya q sus oficinas y empleados no trabajaban en marco de la situacion de publico conocimiento espero me ayuden reconozco el saldo y algun importe por atraso pero considero excesivo el monto reclamado mariano escandon [números]

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Mariano, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    27 de Abril a las 23:48 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Mariano,

    Le informamos que este es un canal exclusivo para clientes Presto Hoy. Usted no tiene préstamo activo con nosotros. Hemos enviado información a su correo personal para que reclame ante la entidad correspondiente.



    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    28 de Abril a las 9:16 hs.

  • Mariano E

     

    Me contestaron lo mismo q si o si tenia q pagar

    02 de Mayo a las 10:13 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariano,

    Le reiteramos, que con Presto Hoy no tiene ningún crédito activo al día de hoy. Nosotros somos Presto hoy, pertenecemos al holding de Wenance S.A pero que nada tiene que ver con otras líneas de crédito. Este canal de atención es exclusivo de clientes Presto, para que pueda resolver su inconveniente es necesario que se comunique con la empresa con la cual solicito el credito.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    04 de Mayo a las 16:21 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Mariano

    Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    19 de Junio a las 19:05 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariano E

    19 de Junio a las 19:05 hs.

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