Reclamo a Presto Hoy
Recibí un reintegro respecto a mi reclamo de la pasada semana que considero no es acorde al monto que se me había descontado erróneamente , seguramente por algún error administrativo. Dado a que estoy teniendo inconvenientes con mi celular les pido si por favor , me pueden enviar por éste medio mi estado de deuda, a la vez que se me comunique de haber un nuevo reintegro. Gracias.
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Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Hola Carlos,
Recibimos tu reclamo y te estaremos contactando vía mail lo más pronto posible para darle solución a tu caso.
También nos podes contactar telefónicamente al ****-***-****.
Recordá que nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21hs y sábados de 9 a 13hs.
Saludos!
19 de Febrero a las 8:01 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
Buenas tardes
Es el interés de la compañía solucionar dicho inconveniente por lo cual nos hemos comunicado con usted a través de nuestro correo info*prestohoy.com.ar.
Si prefiere hablar con nosotros, puede hacerlo al ****-***-**** de lunes a viernes de 8 a 21hs o sábados de 9 a 13hs.
Saludos
19 de Febrero a las 10:42 hs.
Presto Hoy Representante de Presto Hoy
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos O
30 de Abril a las 18:09 hs.