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Reclamo a Presto Hoy

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[Solucionado]

Buenos días necesito me informen hice un plan de pago... Pero no me dijeronnhasta cuando me conbrarán.. . necesito me detalle el saldo y estados mi cuenta porfavor... Gracias... Espero pronta respuesta

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Comentarios

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Hola Lozada, recibimos tu consulta en el portal de tuQuejaSuma.

    Nuestro equipo de Atención al Cliente se contactará con vos por teléfono y/o mail para poder ayudarte y resolver tu caso.
    Si preferís contactarnos, podés hacerlo al ****-***-**** o a info@prestohoy.com.ar. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 a 21 hs., sábados y feriados de 9 a 13 hs.

    Saludos
    Atención al cliente Presto Hoy

    11 de Octubre a las 14:00 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    Estimada [nombre]

    Según su legajo el día 30/01/**** a las 16:26 via Whatsapp, se le informo el detalle de su cuenta, incluyendo la cantidad y monto de cuotas. Sin embargo, le informamos que su cuenta presenta un plan de financiación de 15 cuotas, el valor de cuota es de $1.***,61, su próximo vencimiento corresponde al mes de Octubre en razón de la cuota número 10, dicha cuota se encuentra en mora , es necesario que se comunique con el sector de cobranzas para que pueda generar un acuerdo de pago, puede comunicarse al ****-***-****.

    Saludos Cordiales.
    Atención al cliente- Presto Hoy.

    11 de Octubre a las 15:29 hs.

  • Presto Hoy Representante de Presto Hoy

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lozada S

    11 de Octubre a las 15:34 hs.

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